Wie fühlt man sich bei einem Konflikt?
Sie ziehen sich zurück, gehen anderen aus dem Weg. Sie behindern und blockieren, wo sie nur können, verstecken sich hinter Formalien und Regelungen oder äußern sich sarkastisch und zynisch oder gar nicht mehr. Gerade dann, wenn sich eine Konfliktpartei zurückzieht, ist der Konflikt nur schwer zu erkennen.
Was ist Empathie und warum ist sie wichtig um Konflikte zu lösen?
Sucht ein Betroffener in einer Konfliktsituation Unterstützung, ist eine empathische Einfühlung unverzichtbar. Durch das Gefühl tatsächlich verstanden zu werden, wird der Kontakt offener, der Mensch zugänglicher, erreichbarer und kooperativer.
Wie können sie vermeintliche Konflikte lösen?
Je früher Sie einen Konflikt oder einen vermeintlichen Konflikt erkennen und ansprechen, desto besser ist es. Wenn Sie Glück haben, können Sie so Konflikte lösen oder zumindest entschärfen. Im Gespräch kann sich ein vermeintlicher Konflikt häufig als Missverständnis herausstellen. Tatsächlich existieren gar keine sich widersprechenden Ziele.
Kann man Konflikte lösen oder entschärfen?
Wenn Sie Glück haben, können Sie so Konflikte lösen oder zumindest entschärfen. Im Gespräch kann sich ein vermeintlicher Konflikt häufig als Missverständnis herausstellen. Tatsächlich existieren gar keine sich widersprechenden Ziele. Das zu erkennen geht aber nur, wenn man darüber spricht.
Warum sollten sie Konflikte frühzeitig erkennen?
Wichtig: Konflikte frühzeitig erkennen! Je früher Sie einen Konflikt oder einen vermeintlichen Konflikt erkennen und ansprechen, desto besser ist es. Wenn Sie Glück haben, können Sie so Konflikte lösen oder zumindest entschärfen. Im Gespräch kann sich ein vermeintlicher Konflikt häufig als Missverständnis herausstellen.
Warum gehen Konflikte nicht einfach weg?
Konflikte gehen nicht einfach weg. Personen haben nun mal unterschiedliche Werte und Vorstellungen und auch häufig sich widersprechende Ziele. Manchmal kann man Konflikte lösen, wenn man darüber spricht, manchmal auch nicht. Aber wenn man sie anspricht, kann man dadurch zumindest dafür sorgen, dass der Konflikt nicht eskaliert.