Wie kann man am besten etwas verkaufen?
Folgende 20 Punkte sorgen für die richtige Haltung, damit ehrliches Verkaufen gelingt:
- Sei neugierig und gehe auf Menschen zu.
- Interessiere dich für dein Gegenüber.
- Hinterfrage, was du nicht verstehst.
- Denke nicht für den Kunden, sondern mit ihm.
- Biete zuerst die beste Lösung an.
- Langweile deine Kunden nicht.
Wie sollte ein Verkaufsgespräch ablaufen?
Wenn Sie ein Verkaufsgespräch näher betrachten, werden Sie feststellen, dass es fast immer in vier Phasen abläuft. Es beginnt mit der Gesprächseröffnung, dann folgt die Bedarfsanalyse, die Produktpräsentation und die Abschlussphase. Im B2B-Bereich gibt es aber auch noch die Phase der Vor- und der Nachbereitung.
Warum melden sie sich bei einem potenziellen Kunden?
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass Sie sich bei einem potenziellen Kunden melden – der wahrscheinlich noch nie von Ihnen gehört hat – um ihm Ihre Software zu verkaufen. Das erste Ziel wäre in diesem Fall, die Möglichkeit zu bekommen, ihm Ihr Produkt vorstellen zu dürfen.
Wie braucht man einen potenziellen Kunden überhaupt zu kontaktieren?
Um einen potenziellen Kunden überhaupt zu kontaktieren, braucht man seine Kontaktdaten. Das sind im Allgemeinen Firma, Ansprechpartner, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Erster Schritt ist deshalb die Beschaffung von möglichst guten Adressen und Kontaktdaten – die Generierung von Leads. Dafür gibt es unterschiedliche Quellen.
Was ist Ziel des Verkaufsprozesses?
Ziel dieses Schritts im Verkaufsprozess ist: Sie haben Unternehmen als potenzielle Kunden für Ihre Produkte und Dienstleistungen identifiziert, und Sie wissen, welche Personen für den ersten Kontakt und anschließend für den Verkaufsprozess wichtig sind.
Was dürfen gewerbliche Kunden anrufen?
Gewerbliche Kunden dürfen Sie auch ohne Einverständniserklärung anrufen, wenn Sie ein berechtigtes Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen und einen sachlichen Zusammenhang vermuten und begründen können; wenn der Kunde also Nutznießer Ihrer Produkte sein kann. Das gilt nicht für die Kontaktaufnahme per Newsletter oder Rund-Mail.