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Kann man eine geöffnete Apple Watch zurückgeben?
Für alle Produktrückgaben gelten die Rückgabe und Erstattungsbedingungen von Apple. Serienmäßige Hardware kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zustellung zurückgegeben werden. Software kann ebenfalls innerhalb des genannten Zeitraums zurückgegeben werden, vorausgesetzt, das Produkt wurde noch nicht geöffnet.
Wie kann man sich bei Apple beschweren?
Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Wie lange dauert die Rückerstattung bei itunes?
Store-Guthaben: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Rückerstattung im Saldo deiner Apple-ID angezeigt wird. Abrechnung über die Handyrechnung: Es kann bis zu 60 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf deiner Rechnung angezeigt wird. Die Bearbeitungszeit kann auch von deinem Mobilfunkanbieter abhängen.
Kann man gravierte Apple Produkte umtauschen?
Hallo teresa, bei personalisierten Teilen ist eine Rückgabe nicht möglich.
Kann man Apple Armbänder umtauschen?
Kunden, die ihre neue AppleWatch – unabhängig vom Modell – mit einem Loop-Armband bestellt haben, das nicht passt, können dies jetzt online oder in ihrem nächstgelegenen AppleStore umtauschen. Ein Einsenden der Uhr ist nicht mehr notwendig.
Was deckt Apple Care alles ab?
AppleCare+ AppleCare+ für iPhone deckt bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung binnen 12 Monaten ab. Es fallen jeweils die unten angegebenen Zusatzgebühren an. Außerdem bekommst du Batterieservice, Express-Austauschservice3 und vorrangigen Support durch Apple Expert:innen.
Wie lange muss man auf eine Rückerstattung warten?
Die Rückzahlung des Geldes nach einem Widerruf hat durch den Verkäufer unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab der Widerrufserklärung zu erfolgen. Solange die Ware beim Verkäufer nicht eingegangen ist oder der Verbraucher keinen Versendungsnachweis erbracht hat, kann der Händler mit der Rückzahlung aber warten.
Habe ausversehen eine App gekauft?
Google Play Store Erstattungen von App-Käufen gehen im Play Store (also wenn du ein Android-Handy hast) über deine Account-Seite. Hier kannst du im Bestellverlauf innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf den Button „Erstattung“ auswählen. Der Kaufbetrag sollte dir dann sofort zurückerstattet werden.
Was tun wenn sich das iPhone nicht ausschalten lässt?
Hat sich das System aufgehängt, halten Sie den Power-Button am Gerät für mehrere Sekundne gedrückt. Meist führt das jedoch noch nicht zum Erfolg. Halten Sie stattdessen gleichzeitig den Power- und Home-Button für einige Sekunden gedrückt. Anschließend wird ein Soft-Reset durchgeführt und Ihr iPhone startet neu.
Was machen wenn iPhone 11 hängt?
iPhone 11 neustarten: So gehen Sie vor Drücken Sie als erstes einmal die Lauter-Taste. Drücken Sie jetzt die Leiser-Taste für einen kurzen Moment. Halten Sie abschließend den Power-Knopf gedrückt, bis das Apple Logo auf dem Display erscheint, das iPhone startet dann neu.
Kann ich einen Artikel per Apple Abholung zurückerstatten?
Falls du einen Artikel, den du per Apple Abholung gekauft hast, umtauschen möchtest, erstatten wir dir deinen ursprünglichen Einkauf zurück und eine neue Transaktion wird durchgeführt. Der Betrag für die Rückerstattung wird dir über deine ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zurückerstattet.
Wie kannst du dein Apple-ID-Passwort auf einem Gerät zurücksetzen?
Hier erfährst du, wie du dein Apple-ID-Passwort auf einem vertrauenswürdigen Gerät oder über die Apple Suport-App auf dem iPhone, iPad oder iPod touch eines Familienmitglieds zurücksetzt. Du kannst auch einen Apple Store besuchen und um die Verwendung eines Geräts vor Ort bitten.
Ist der Umtausch von Artikeln in einem Apple Store möglich?
Artikel, die in einem Apple Store gekauft wurden, können in jedem Apple Store im selben Land umgetauscht werden. Der Umtausch von Artikeln ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts im jeweiligen Store.
Was bedeutet die Rückgabe eines iPhone oder iPad?
Die Rückgabe eines iPhone oder iPad bedeutet nicht automatisch, dass dadurch auch der Tarif storniert oder zurückgenommen wird. Für die Mobilfunkvereinbarung und für jegliche anwendbaren Gebühren in Verbindung mit dem Mobilfunkvertrag oder Tarif ist der Kunde verantwortlich. Weitere Informationen sind beim jeweiligen Anbieter erhältlich.