Warum Usability Testing?

Warum Usability Testing?

Das Usability Testing ist eine empfehlenswerte Methode, um die User Experience (UX) eines digitalen Produkts im Rahmen des Human Centered Design Prozesses zu überprüfen. Der Usability-Test bietet den Vorteil, schnell relevante Ergebnisse und Einblicke in einen spezifischen Anwendungsfall zu geben.

Warum User Tests?

Somit haben Usability Tests das Ziel, herauszufinden ob die Fachpersonen das entsprechende Produkt so hergestellt haben, dass es für die Zielgruppe schnell und einfach bedienbar ist oder ob es an manchen Stellen noch Verbesserungsbedarf gibt. …

Was ist ein Use Test?

Nachweis im Rahmen von Solvency II (Säule 2), dass das interne Modell in die Unternehmenssteuerung eingebunden ist und im Corporate Governance eine gewichtige Rolle spielt.

Wieso Usability?

Eine gute Usability steigert die Neukundenzahlen und den Umsatz, sie reduziert Frust und Verwirrung beim Nutzer, senkt die Supportkosten und sorgt für treuere Kunden. Doch für die Wichtigkeit von Usability sensibilisiert zu sein, ist nur der erste Schritt.

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Wie misst man UX?

UX-Messungen planen Für die UX-Messung gibt es zahlreiche Ansätze. Einer der effektivsten ist die Befragung der Nutzer über einen Onlinefragebogen. Wer die richtigen Fragen auf die richtige Weise stellt, kann ein effizientes, dauerhaftes UX-Tracking als Frühwarnsystem für etwaigen Handlungsbedarf nutzten.

Warum sollte ein Usability-Test durchgeführt werden?

Beim Usability-Test geht es darum, Menschen zu fragen und zu prüfen, wie intuitiv und einfach ein Produkt verwendet werden kann. Viele Leute gehen davon aus, dass Usability-Testing nur in der Entwurfsphase vor dem Launch durchgeführt werden. Das ist total falsch.

Was könnte ein Usability-Ziel sein?

Zum Beispiel könnte ein Usability-Ziel sein, eine Web-Anwendung zur Buchung eines Fluges solange zu verbessern, bis ein User es schafft, einen Flug innerhalb von drei Minuten zu buchen. Beim Usability-Test wird in diesem Fall die Zeit für diese Aufgabe gemessen und auf lautes Denken verzichtet.

Was ist ein Usability-Test mit Eye Tracking?

Usability-Test mit Eye Tracking. Der Einsatz von Eye Tracking in einem Usability-Test liefert sehr wertvolle zusätzliche Daten. Während der Testteilnehmer an einer typischen Aufgabe wie z. B. der Bestellung eines Produkts arbeitet, zeichnen wir mit unserem modernen Eye Tracker den Blickverlauf auf.

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Wie lösen sich Usability-Tests im Labor?

Bei Usability-Tests im Labor lösen Testpersonen bestimmte Aufgaben – etwa einen Einkauf im Online-Shop. Deren Erledigung wird von Usability-Experten, die aktiv nachfragen können, überwacht. Die Testpersonen äußern ihre Empfindungen und Gedanken zur Nutzerfreundlichkeit der Seite oder Anwendung.