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Welcher Preis gilt Auszeichnung oder Kasse?
Der Preis am Produkt zählt Steht am Regal oder im Schaufenster ein niedrigerer Preis als beim Einscannen an der Kasse, werden Kunden schon mal sauer. Ein Recht, die Ware günstiger einzufordern, haben sie aber nicht. Juristisch verbindlich ist der Preis, den ein Produkt direkt trägt.
Ist der Preis an der Ware bindend?
Nach Ansicht der Rechtsprechung handelt es sich bei Preisschildern noch nicht um ein rechtsverbindliches Angebot. Vielmehr gibt der Verkäufer eine Einladung an den Kunden ab, ein Angebot abzugeben. Juristen sprechen von einer „invitatio ad offerendum“.
Welche Preise sind verbindlich?
Preisangaben im Laden, im Schaufenster auf einem Produkteetikett: Hier sind angegebene Preise verbindlich. Wenn zum Beispiel eine Jeans im Schaufenster mit 56 Franken angeschrieben ist, die Kasse dann aber 65 Franken anzeigt, kann der Kunde auf die tiefere Preisangabe im Schaufenster bestehen.
Kann ein Kunde auf einen falsch ausgezeichneten Preis bestehen?
Bei einem falschen Preis hat man als Käufer also keine rechtliche Handhabe. Man kann den Kaufgegenstand nicht zu dem ausgezeichneten Preis verlangen.
Wie formuliert man eine Preisverhandlung?
Tipp: Wie Sie Preisverhandlungen führen Gerade bei Preisverhandlungen kommt es sehr auf die richtige Verhandlungstechnik an. Eine wichtige Regel, die dabei propagiert wird, lautet: Preise immer in Bezug zur Leistung verhandeln. Also kein Preisnachlass ohne Änderungen bei der Leistung.
Ist der Verkäufer verpflichtet die Ware gegen Zahlung des Kaufpreises zu liefern?
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware wie beschrieben gegen Zahlung des Kaufpreises zu liefern (siehe § 433 BGB). In § 6 Nr.10 der eBay-AGB wird gar verlangt, dass Verkäufer „in der Lage sein (müssen), die angebotenen Waren dem Käufer unverzüglich nach Vertragsschluss zu übereignen“.
Ist der Verkäufer verpflichtet eine gleichwertige Ware zu liefern?
Der Verkäufer ist dann verpflichtet, die Ware oder zumindest einen gleichwertigen Ersatz zu liefern. Weigert sich der Verkäufer oder behauptet er, dass die Lieferung unmöglich geworden ist, so kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten und Schadensersatz einfordern.
Wie darf der Verkäufer die Lieferung verweigern?
Unter besonderen Umständen darf der Verkäufer die Lieferung verweigern. Dies ist aber nur möglich, wenn der Artikel untergegangen ist oder dem Verkäufer die Lieferung unzumutbar ist. Beachten Sie: Grundsätzlich bleibt der Verkäufer auch bei Untergang der Sache weiterhin zur Lieferung verpflichtet.
Wann darf der Verkäufer nicht liefern oder Schadensersatz leisten?
Wann der Verkäufer nicht liefern oder Schadensersatz leisten muss: Unter besonderen Umständen darf der Verkäufer die Lieferung verweigern. Dies ist aber nur möglich, wenn der Artikel untergegangen ist oder dem Verkäufer die Lieferung unzumutbar ist.