Was muss auf einer Telefonnotiz stehen?

By Bloggen

Was muss auf einer Telefonnotiz stehen?

Wie Sie die perfekte Telefonnotiz inhaltlich erfassen – 6 Tipps inklusive Vorlage

  • Tipp 1 – Nach dem genauen Namen fragen.
  • Tipp 2 – Was wollte der Anrufer?
  • Tipp 3 – Die Telefonnummer notieren.
  • Tipp 4 – Zusätzliche Gesprächsinfos im Telegrammstil.
  • Tipp 5 – Nicht Alles während des Telefonats mitschreiben.

Was ist für die schriftliche Dokumentation eines Telefonats wichtig?

„Was sollte auf jeden Fall auf meinem Gesprächs-Protokoll stehen? “

  • Datum des Telefongesprächs.
  • Daten zum Gesprächspartner: Vor- und Zuname, Titel, Position, Name des Unternehmens, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
  • Ihr Name.
  • Betreff des Telefonats (d. h.: dessen Kerngedanke, weshalb es geführt wurde)

Was gehört in eine gesprächsnotiz?

Eine Gesprächsnotiz dient dazu, die wichtigsten Gesprächsinhalte und -fakten schriftlich festzuhalten – zum Beispiel auf einem Blatt Papier, in einem Notizblock, in speziellen Vorlagen, in einer Smartphone-App oder mit einem Computerprogramm.

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Wann schreibt man eine gesprächsnotiz?

Es ist empfehlenswert das MEMO sofort nach dem Gespräch zu schreiben. Dann reicht es, wenn Sie während des Gesprächs nur Stichpunkte notieren. Je länger der Abstand zwischen dem Gespräch und dem Verfassen des MEMOs ist, umso mehr müssen Sie notieren, damit Sie sich noch richtig an die besprochenen Inhalte erinnern.

Warum ist eine Telefonnotiz wichtig?

Es ist sehr nützlich, bei einem Rückruf oder zweiten Telefonat zu wissen, wann eine bestimmte Person angerufen hat. Arbeiten Sie im Team, für einen Vorgesetzten oder in einer größeren Abteilung? Vermerken Sie immer Ihren eigenen Namen auf allen schriftlichen Telefonnotizen.

Wie beschäftigst du dich mit deinen Notizen?

Beschäftige dich mit deinen Notizen: All die notierten Gedanken sind wertlos, wenn du sie nicht regelmäßig durchgehst. In der Theorie am besten täglich, in der Praxis reicht es auch, die neuen Notizen jede Woche durchzugehen (z.B. im Rahmen des Wochenrückblicks).

Was ist ein gehirngerechtes notieren?

Ein Notizbuch ist immer und sofort startklar. Gehirngerechtes Notieren: Unser Hirn denkt nicht in Worten oder Zahlen, sondern in Bildern, Farben, Symbolen, Gefühlen, Metaphern. Das kannst du auf Papier viel besser nachahmen als mit einem technischen Gerät.

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Welche Vorteile haben elektronische Notizen?

Doch auch elektronische Notizen haben viele Vorteile. Nutzt du elektronische Notizen (unabhängig vom Programm), hast du meistens diese Vorteile: Sortieren: Elektronische Notizen lassen sich auf Knopfdruck beliebig sortieren: Alphabetisch, nach Datum, nach Schlagwort oder nach was auch immer.